OPERATIONS

保守運用

作って終わりではなく、現場で使われ続けるシステムにするための継続支援を提供します。

提供する運用項目

監視

サーバ・アプリケーション・外部API・ジョブの稼働状況を常時監視し、異常を検知次第ご連絡します。

バックアップ

データベース・添付ファイルの定期バックアップと、リストア訓練を実施します。

障害対応

一次切り分け、暫定対応、恒久対応、再発防止策までを記録に残してご報告します。

改善提案

ログ・問い合わせ・利用状況から、改善の優先順位を月次でご提案します。

セキュリティアップデート

OS・ミドルウェア・ライブラリの更新を計画的に適用します。

コスト最適化

クラウド利用料の見直し、不要リソースの削減を継続的に行います。

プラン比較

プラン料金対象主な内容
Light月額 10万円〜稼働後の小〜中規模システム
  • 平日日中の問い合わせ対応
  • 月次レポート
  • セキュリティアップデート
  • 簡易監視
Standard月額 30万円〜業務影響度の高いシステム
  • 24時間監視 + 一次切り分け
  • 月次レポート + 改善提案
  • セキュリティアップデート
  • 軽微な修正対応
Premium応相談SaaS / 売上直結システム
  • 24/365 障害対応 + SLA
  • 四半期改善ロードマップ
  • セキュリティ監査
  • 増員開発リソース連携

※ 表示は架空のサンプル料金です。実際は対象範囲・SLA・夜間対応の有無で変動します。

他社開発システムの保守も対応可能

現在ご利用中のシステムについて、設計書がない・開発元と連絡が取りづらいといった場合でも、現状調査からお引き受けします。まずは無料の初回相談でご状況をお聞かせください。